Quotation-Order Process
Wij verwerken uw bestelling efficiënt naar uw project met een gestroomlijnd proces van aanvraag tot levering. Ons team zorgt voor nauwkeurigheid en aandacht, afgestemd op uw specifieke wensen.
Overzicht van ons aanvraagproces
Als u nog niet bekend bent met ons offerteaanvraagproces, kan dit in eerste instantie complex lijken. Wij hebben het echter zo eenvoudig en efficiënt mogelijk ontworpen. Hieronder vindt u een overzichtelijk schema dat elke stap duidelijk weergeeft, van uw eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering van uw bestelling.
Online Aanvraag
U kunt uw aanvraag eenvoudig doen via de aanvraagshop op romynox.nlNeem contact op via E-mail
Op zoek naar een persoonlijkere contact? Neem contact met ons op via info@romynox.nlContact via Telefoon
Directe hulp nodig? Bel ons gerust op +31 (0)85 043 31 10
Aanvraag
Uw salescontactpersoon zal een offerte maken en deze naar het door u opgegeven e-mailadres sturen.Pre sale
De pre-sale fase is de eerste stap voor het plaatsen van een bestelling. U vraagt een offerte aan voor de gewenste producten, en Romynox biedt u ondersteuning via telefoon of e-mail om u te helpen bij de productkeuze en het samenstellen van een gepersonaliseerde offerte.
Inkooporder
Als u akkoord gaat met de offerte, kunt u uw inkooporder met het bijbehorende offertenummer sturen naar info@romynox.nlOrderbevestiging
Binnen 24 uur ontvangt u een orderbevestiging van OA@romynox.nl met de bijbehorende leverdata.Verkoop
Zodra u akkoord gaat met de offerte, kunt u een inkooporder plaatsen. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging om ervoor te zorgen dat alles klaar is voor verwerking.
Verzending
Is het product op voorraad en bestelt u vóór 15:00 uur? Dan verzenden wij het dezelfde dag nog!Betaling
U ontvangt een factuur van invoices@romynox.nl, inclusief de verschillende betaalopties.After sale
In de laatste fase wordt uw bestelling verzonden en ontvangt u de details van de verzending. Betaling vindt plaats volgens de overeengekomen voorwaarden, waardoor het bestelproces soepel wordt afgerond.
Hulp nodig? Geen zorgen
FAQ
Frequently Asked Questions
De betaling dient gedaan te worden binnen 30 dagen na de factuurdatum.
Bankrekeningnummer:
IBAN: NL12 RABO 0198 0353 30
BIC/SWIFT: RABONL2U
BTW-nummer: NL8206.65.009.B01
Registratie bij de Kamer van Koophandel: 27339113